食品安全、环境保护、石油化工及生物化学研究等领域

公司的售后服务体系分为：售后服务片区（划分）、客服热线和技术引导与维护。服务片区划分已经完全覆盖全国主要省市，主要根据客户的分布和公司业务区域的划分，把中国大陆划分12个工作区域， 包括：广州、佛山、湖北片区，厦门片区，珠海、中山、云贵川片区， 北京、天津、河南、河北片区， 山东片区，苏州、安徽、上海片区，惠州、汕头、福建片区，深圳、东莞片区，浙江片区、山西、陕西西北片区，青海片区、东北三省片区。另外，除中国大陆以外片区香港、台湾及海外片区。公司通过电话等远程维护、上门服务、返厂维修以及对客户使用人员的技术培训来实现技术的应到和维护。

公司严把质量关，技术精益求精，服务及时周到，是用户信得过的朋友。

已获得三个世界第一的成绩：销售量同行业中全球第一、产品品种同行业中全球第一、核心专利技术同行业中全球第一。至今，天瑞仪器在全球提供了1万台以上的荧光X射线元素分析测量仪器。天瑞为所售仪器提供终身专业的拓展空间，在客户新产品研发所需检测的其它项目，天瑞专业的化学实验室可为客户提供免费、快速的专业样品分析。